Questions

Garantie et produits défectueux

À propos de nos garanties

Renseignements sur la garantie de meubles de rangement
Renseignements sur la garantie de meubles rembourrés

Il est également important de noter ce qui suit au sujet de notre garantie:

  • La garantie est nulle sur tout article en montre ou en liquidation.
  • Seul le premier acheteur possède le droit à une garantie valide.

Que couvre la garantie de 25 ans ?

Notre garantie de 25 ans couvre les bâtis et les ressorts de meubles rembourrés personnalisés.

Que couvre la garantie sur le tissu ?

La garantie sur le tissu couvre tout défaut de fabrication pendant 1 an (de la livraison).

Que couvre la garantie sur le cuir ?

La garantie sur le cuir couvre tout défaut de fabrication pendant 5 ans (de la livraison).

J’ai un produit défectueux ; que dois-je faire ?

Veuillez envoyer un courriel à notre amicale et serviable équipe du Service clients ou téléphoner au 1.888.988.2014 pour toute question concernant nos produits.